כאשר מנסים להוביל שינוי תמיד מדברים על בחירת האסטרטגיה -
האם אנו ניגשים top down, מלמעלה למטה - כלומר לשכנע את המנהלים להכתיב נוהל או מוצר או..
האם אנו ניגשים bottom up, כלומר מריצים כמה פיילוטים וכובשים את השטח לאט לאט על ידי מתן דוגמאות של כאלה שהצליחו.
המצב כרגע עם דל"ת הוא שאנו מתקדמים בשתי האפיקים במקביל.
מלמטה למעלה: